- الشروط
بدخولك إلى الموقع الإلكتروني على Switch.com.kw، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية معمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يحظر عليك استخدام هذا الموقع أو الوصول إليه. المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.
- استخدام الترخيص
- يُمنح الإذن بتنزيل نسخة واحدة مؤقتاً من المواد (المعلومات أو البرامج) الموجودة على موقع Switch على الويب للعرض الشخصي غير التجاري العابر فقط، وهذا منح ترخيص وليس نقل ملكية، وبموجب هذا الترخيص لا يجوز لك:
- تعديل المواد أو نسخها;
- استخدام المواد لأي غرض تجاري، أو لأي عرض عام (تجاري أو غير تجاري);
- محاولة فك أو عكس هندسة أي برنامج موجود على موقع Switch الإلكتروني;
- إزالة أي حقوق نشر أو تدوينات ملكية أخرى من المواد؛ أو
- نقل المواد إلى شخص آخر أو "عكس" المواد على أي خادم آخر.
- وينتهي هذا الترخيص تلقائياً إذا انتهكت أياً من هذه القيود ويجوز إنهاء هذا الترخيص من قبل Switch في أي وقت. عند إنهاء عرضك لهذه المواد أو عند إنهاء هذا الترخيص، يجب عليك إتلاف أي مواد تم تنزيلها بحوزتك سواء في شكل إلكتروني أو مطبوع.
- إخلاء المسؤولية
- يتم توفير المواد على موقع Switch الإلكتروني على أساس "كما هي". لا تقدم شركة سويتش أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وتخلي مسؤوليتها بموجب هذه الوثيقة عن جميع الضمانات الأخرى وتنفيها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الملكية الفكرية أو غيرها من انتهاكات الحقوق.
- علاوة على ذلك، لا تضمن سويتش أو تقدم أي تعهدات فيما يتعلق بدقة أو النتائج المحتملة أو موثوقية استخدام المواد على موقعها الإلكتروني أو فيما يتعلق بهذه المواد أو على أي مواقع مرتبطة بهذا الموقع.
- القيود
لا تتحمل شركة Switch أو مورديها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو بسبب انقطاع الأعمال) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على موقع Switch، حتى لو تم إخطار Switch أو ممثل Switch المعتمد شفوياً أو خطياً بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر. نظرًا لأن بعض السلطات القضائية لا تسمح بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو قيود المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فقد لا تنطبق عليك هذه القيود.
- دقة المواد
قد تتضمن المواد التي تظهر على موقع Switch الإلكتروني أخطاء فنية أو مطبعية أو فوتوغرافية. لا تضمن شركة سويتش أن تكون أي من المواد الموجودة على موقعها الإلكتروني دقيقة أو كاملة أو حديثة. قد تقوم شركة سويتش بإجراء تغييرات على المواد الواردة على موقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك لا تقدم شركة سويتش أي التزام بتحديث المواد.
- الروابط
لم تقم شركة سويتش بمراجعة جميع المواقع المرتبطة بموقعها الإلكتروني وهي غير مسؤولة عن محتويات أي موقع مرتبط من هذا القبيل. إن إدراج أي رابط لا يعني ضمناً مصادقة Switch على الموقع. ويتحمل المستخدم مسؤولية استخدام أي موقع مرتبط من هذا القبيل.
- التعديلات
يجوز لشركة Switch مراجعة شروط الخدمة هذه لموقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. باستخدام هذا الموقع الإلكتروني فإنك توافق على الالتزام بالنسخة الحالية من شروط الخدمة هذه.
- المدفوعات
السعر الذي تدفعه مقابل المنتجات التي طلبتها هو السعر المعروض على موقع switch.com.kw وقت استلامنا لطلبك، مع مراعاة الاستثناءات التالية. في حين أننا نحاول التأكد من أن جميع أسعار المنتجات على موقع switch.com.kw مذكورة بدقة، إلا أنه من الممكن أن تحدث أخطاء. إذا اكتشفنا وجود خطأ في سعر المنتجات التي طلبتها، فسوف نبلغك في أقرب وقت ممكن ونمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغاء هذا الطلب. إذا لم نتمكن من الاتصال بك، فسوف نتعامل مع الطلب على أنه ملغى. إذا قمت بإلغاء الطلب وكنت قد دفعت بالفعل ثمن المنتجات، فسوف تسترد المبلغ بالكامل.
- الاسترداد والإرجاع
نحن ملتزمون ببيع منتجات عالية الجودة. لذلك يجب عليك التأكد من فحص منتجاتك بعناية وقت التسليم قبل استخدامها أو تركيبها.
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، وكنت ترغب في إرجاع الطلب كليًا أو جزئيًا، فإننا نقدم لك إمكانية استرداد المبلغ واستبداله خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالة غير مستخدمة، وقابلة للبيع والتسويق، وفي عبواتها الأصلية مع الفاتورة الأصلية، وإلا فقد لا يمكن إرجاع/استبدال واسترداد الأموال.
في حالة وجود عيب في المنتج، سنقبل الإرجاع خلال 48 ساعة بعد موافقة مركز الخدمة المعتمد، ويرجى التأكد من توفر العبوة الأصلية والفاتورة. لا يغطي الضمان الإصلاحات الناجمة عن سوء الاستخدام والتركيب غير السليم والكسر وانسكاب السوائل وغيرها من الإصلاحات التي يتم ترتيبها خارج مركز الخدمة المعتمد. تُستثنى المنتجات الرقمية وبرامج الألعاب والحبر من ضماننا.
يمكنك إرجاع منتجك أو استبداله بالاتصال بخدمة العملاء على 183333333 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على care@switch.com.kw لتحديد موعد لاستلامه من موقعك.
يتم استرداد الأموال بنفس الطريقة التي قمت بالشراء بها. قد يستغرق استرداد المبالغ المستردة التي تتم على كنيت أو ماستر كارد أو فيزا مدة تصل إلى 14 يوماً.
- القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت وتفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت وأنت تخضع بشكل لا رجعة فيه للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الكويت.
سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.
تتمثل سياسة Switch في احترام خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات قد نجمعها أثناء تشغيل موقعنا الإلكتروني. وبناءً على ذلك، فقد وضعنا سياسة الخصوصية هذه لكي تفهم كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونتواصل بها ونفصح عنها ونستخدمها بطريقة أخرى. لقد حددنا سياسة الخصوصية أدناه.
- سنقوم بجمع المعلومات الشخصية بوسائل قانونية وعادلة، وعند الاقتضاء، بعلم أو موافقة الفرد المعني.
- قبل أو في وقت جمع المعلومات الشخصية، سنحدد الأغراض التي يتم جمع المعلومات من أجلها.
- سنقوم بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للوفاء بتلك الأغراض المحددة من قبلنا ولأغراض أخرى إضافية، ما لم نحصل على موافقة الفرد المعني أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
- يجب أن تكون البيانات الشخصية ذات صلة بالأغراض التي ستُستخدم من أجلها، وبالقدر اللازم لتلك الأغراض، يجب أن تكون دقيقة وكاملة ومحدثة.
- سنحمي المعلومات الشخصية من خلال استخدام ضمانات أمنية معقولة ضد الفقدان أو السرقة، وكذلك الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل.
- سنوفر بسهولة للعملاء معلومات حول سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بإدارة المعلومات الشخصية.
- سنحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق هذه الأغراض.
نحن ملتزمون بإجراء أعمالنا وفقًا لهذه المبادئ من أجل ضمان حماية سرية المعلومات الشخصية والحفاظ عليها. يجوز لشركة Switch تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقدير Switch وحدها.
تم آخر تعديل لهذه الاتفاقية في 26 فبراير 2018.
